Nachstehend findet ihr die am häufigsten gestellten Fragen, die von unserem Partner card complete beantwortet wurden. Solltet ihr darüber hinaus noch Fragen haben, steht euch card complete unter 01 / 711 11 580 oder prepaid@cardcomplete.com gerne zur Verfügung.Mit welchen Gebühren muss ich rechnen? Monatliches Kartenentgelt von € 1,50 und ein Ladeentgelt von 1% des Ladebetrages. Es gibt keinerlei Transaktionskosten.                                                              Kann die Karte jederzeit gekündigt werden?  Ja, durch Rücksendung der entwerteten Karte. Ein etwaiges Guthaben wird dann auf das gewünschte Konto rücküberwiesen.Kann man die SK Rapid VISA Prepaid Card genauso nutzen wie eine VISA-Kreditkarte, sprich bei allen VISA-Akzeptanzstellen (auch im Ausland) damit bezahlen?Ja, mit der VISA Prepaid-Karte kann bei allen Terminal-Akzeptanzstellen mit dem VISA -Logo weltweit bezahlt werden. Darüber hinaus kann bei über 1 Mio. Bargeldautomaten im In- un Ausland Bargeld behoben werden.Welche Sicherheiten bietet mir die Karte beim Zahlungsverkehr? Sicheres Bezahlen beim Online-Shopping mit Verified by VISA (der Code zur einmaligen Online-Registrierung wird postalisch zugesandt). Bei Diebstahl oder Verlust der Karte und sofortiger telefonischer Sperre bei card complete kann auch noch bestehendes Guthaben auf der Karte gesichert werden.Ab welchem Alter kann ich die Karte beziehen? Ab 14 Jahre (mit Zustimmungserklärung eines Erziehungsberechtigten), ab 18 Jahren ohne zusätzliche Erklärungen.Bei welchen Bankomaten kann Bargeld behoben werden? Bei allen Bargeldautomaten, die mit dem VISA-Logo gekennzeichnet sind – das sind über 1 Million weltweit. 2 Bargeldbehebungen pro Monat sind dabei gebührenfrei.Ist die Karten im Internet einsetzbar? Ja, bei allen Händlern, die VISA akzeptieren.Wie kann ich die Karte aufladen? Mittels Überweisung auf das eigene Prepaid-Konto (Kontonummer und Bankleitzahl stehen auf der Kartenrückseite)Gibt es einen Mindest- bzw. Höchstaufladebetrag? Mind. € 20.- (Erstaufladung mind. 50.-), Max. € 2.500.-Welche Möglichkeiten werden mir beim bargeldlosen Zahlen geboten? Weltweit alle Geschäft mit VISA-Akzeptanz, viele Internet-Partner mit 100% Sicherheit beim Online-Shopping und natürlich auch der Rapid-Fanshop freuen sich auf Ihre Einkäufe!Ersetzt die SK Rapid VISA Prepaid Card dann meine „normale“ VISA Card?Die VISA Prepaid-Card kann eine passende Ergänzung zur VISA-Kreditkarte sein. Kreditkarten sind oft mit umfangreichen Zusatzleistungen (wie z.B. umfangreiche Versicherungsleistungen) ausgestattet - Prepaid Cards beschränken sich auf die reine Bezahlfunktion und bieten dabei durch die Begrenzung auf das geladenene Guthaben optimale Kostenkontrolle. Besonders geeignet sind Prepaid Cards für Reisende, die einen Ersatz oder eine Ergänzung zu ihrer Kreditkarte suchen und ihr „Limit“ im Vorhinein festlegen möchten, als idealer Reisescheck-Ersatz. Für Jugendliche als optimaler Einstieg in den bargeldlosen Zahlungsverkehr (z.B. für Taschengeld oder das Urlaubsbudget) und für Arbeitnehmer, die auf Dienstreise sind und Gehalt oder Spesen kostengünstig im Ausland beziehen. Damit ist keine unbequeme Spesenverrechnung mehr notwendig.Wohin wende ich mich, wenn mir die SK Rapid VISA Prepaid Card gestohlen wird/bei Verlust bzw. die Karte defekt ist?Bei Verlust oder Diebstahl steht card complete rund um die Uhr – 7 Tage die Woche – unter der Tel.Nr. +43/1/71111 770 zur Verfügung. Ersatzkarten - z.B. wenn die Karte defekt ist - können jederzeit schriftlich (z.B. per Fax) bestellt werdencomplete-Hotline für sonstige Anfragen innerhalb der üblichen Bürozeiten: +43/1/71111 580Was passiert, wenn das Guthaben auf der Karte aufgebraucht ist – wie kann ich wieder was draufladen?Ist das Guthaben aufgebraucht oder soll es erhöht werden, so kann die VISA Prepaid-Karte einfach und beliebig oft innerhalb der vereibarten Limits wiederbeladen werden. Dabei ist jede Form der Überweisung direkt auf das eigene Prepaid-Konto (auf der Rückseite der Karte angeführt – BLZ 76040 bei card complete Service Bank AG) möglich: Am schnellsten geht es mit Online Banking durch den Karteninhaber selbst.Wo kann ich die Karte bestellen?Einfach und bequem in nur wenigen Schritten von zu Hause aus. Alle Informationen zur Bestellung findet ihr hier!